RemotePC® (Remote Desktop) - Report a scam
Como usuário de um software de acesso remoto, você pode receber e-mails de spam não solicitados, telefonemas e anúncios pop-up de criminosos virtuais que fingem ser uma empresa respeitável. Sua principal intenção é roubar as informações pessoais dos usuários para obter ganhos monetários.
Na RemotePC, queremos aumentar a conscientização contra atividades mal-intencionadas que podem ocorrer por meio de software de acesso remoto. Quando você denuncia um golpe, nós nos esforçamos para resolver o seu caso. No entanto, isso não garante uma solução e também não somos responsáveis por substituir ou cobrir qualquer perda que você possa ter sofrido por causa do golpe.
Identificar uma fraude
Esteja ciente dos truques sorrateiros usados por golpistas para acessar seus computadores e dispositivos móveis por meio de software de acesso remoto. Os golpistas podem entrar em contato com você por e-mail ou telefonema, fingindo estar associados a uma empresa de boa reputação, e tentar obter informações confidenciais suas. Eles podem pedir para acessar seus computadores com o pretexto de oferecer suporte gratuito ou assistência técnica. Todas essas chamadas e e-mails fraudulentos ou suspeitos devem ser denunciados imediatamente.
Proteja-se e proteja sua família
Ao receber uma ligação ou um e-mail solicitando a divulgação de informações confidenciais, certifique-se da identidade de quem está ligando ou do remetente. Se não estiver convencido, desligue a chamada ou não clique em nenhum link do e-mail. Você pode tentar verificar a legitimidade da chamada entrando em contato com o número de suporte mencionado no site oficial da empresa.
Set up RemotePC® securely
O RemotePC oferece acesso remoto seguro de ponta a ponta, desde a conta até o nível do dispositivo. A segurança adicional é fornecida por meio de:
- Criptografia - O RemotePC usa o padrão do setor TLS v 1. 2 e criptografia AES de 256 bits para garantir a segurança em redes de computadores.
- Personal Key (Chave pessoal ) - Chave definida pelo usuário para cada computador, fornece uma camada adicional de segurança no nível do dispositivo.
- Autenticação de dois fatores - cada login, além de ser verificado pela senha da conta, também é autenticado por meio de um código único e exclusivo.
- Dispositivos confiáveis - Os usuários que fazem login com um novo dispositivo precisam autorizá-lo como um dispositivo confiável antes de poderem acessar a conta.
- Blank Host Screen - Evite que outras pessoas vejam a tela do seu computador remoto durante uma sessão em andamento, com o recurso "Blank Host Screen".
É altamente recomendável ativar esses recursos no momento da configuração do aplicativo.